Channel manager i iCal dla apartamentów i domków
Sprzedaż noclegu przez własną stronę, Booking.com i Airbnb wymaga wspólnej kontroli terminów. Dobieramy i wdrażamy sposób synchronizacji odpowiedni do skali obiektu: prosty iCal dla małych obiektów albo channel manager przy większej liczbie jednostek i kanałów.
iCal synchronizuje głównie zajętość, channel manager zarządza szerzej
| Funkcja | iCal | Channel manager |
|---|---|---|
| Zajęte terminy | tak, najczęściej | tak |
| Ceny | zwykle nie | często tak |
| Minimalny pobyt / ograniczenia | zwykle nie | często tak |
| Szybkość aktualizacji | zależna od systemów | zwykle większa kontrola |
| Wiele kanałów i jednostek | możliwe, ale szybko robi się trudne | to główny przypadek użycia |
Prosty model dla jednego lub kilku obiektów
iCal jest dobrym punktem startowym, gdy głównym problemem jest synchronizacja wolnych i zajętych terminów. Nie wymaga rozbudowanej infrastruktury i jest obsługiwany przez wiele systemów rezerwacyjnych.
Trzeba jednak pamiętać, że harmonogram odświeżania może być różny w poszczególnych usługach, dlatego przy dużym ruchu trzeba ocenić ryzyko rezerwacji tego samego terminu w dwóch miejscach.
Centralne sterowanie większą sprzedażą
Channel manager ma sens, gdy właściciel zarządza wieloma jednostkami, korzysta z kilku portali, często zmienia ceny lub potrzebuje jednego panelu do kontroli sprzedaży.
Zakres funkcji zależy od konkretnego dostawcy. Dlatego system dobieramy do realnego procesu właściciela, a nie odwrotnie.
Synchronizacja jest fundamentem rezerwacji bezpośrednich
Aktualny kalendarz
Gość powinien widzieć dostępność zgodną z innymi kanałami.
Mniej ręcznej pracy
Właściciel nie musi przepisywać każdej rezerwacji do kilku kalendarzy.
Mniejsze ryzyko overbookingu
Automatyczna wymiana danych ogranicza sytuacje, w których ten sam termin sprzedaje się w dwóch kanałach.
Jeśli dopiero budujesz własny kanał sprzedaży, zobacz system rezerwacji online dla noclegów oraz rezerwacje bezpośrednie.
Najpierw mapujemy obecny ekosystem rezerwacji
1. Kanały
Spisujemy Booking.com, Airbnb, własną stronę i inne źródła rezerwacji.
2. Jednostki
Ustalamy, ile jest apartamentów, pokoi lub domków i czy mają wspólne czy osobne cenniki.
3. System centralny
Sprawdzamy, czy działa już PMS, booking engine albo inny system zarządzania.
4. Integracja
Dobieramy i konfigurujemy synchronizację, a następnie testujemy przepływ rezerwacji.
Integracje dla własnej strony noclegu
Najczęstsze pytania
Czy iCal jest channel managerem?
Nie. iCal to standard wymiany danych kalendarzowych, a channel manager to system zarządzający sprzedażą i synchronizacją wielu kanałów.
Czy iCal synchronizuje ceny?
Zwykle nie. Najczęściej przekazuje informacje o zajętych terminach.
Kiedy warto przejść na channel manager?
Gdy rośnie liczba jednostek, kanałów, zmian cen i rezerwacji, a ręczne zarządzanie zaczyna zwiększać ryzyko błędów.
Nie wiesz, czy potrzebujesz iCal czy channel managera?
Opisz liczbę jednostek i kanały sprzedaży. Dobierzemy rozwiązanie proporcjonalne do skali obiektu.